傳統(tǒng)咨詢服務(wù)范圍和國內(nèi)大部分咨詢公司服務(wù)能力，目前還局限于工程項目實施過程中的單個或少數(shù)幾個階段甚至是單階段的某個部分。服務(wù)能力完全無法滿足國內(nèi)市場對工程項目高水平化管理服務(wù)的要求，也限制了國內(nèi)工程咨詢企業(yè)自身的良性發(fā)展，使各企業(yè)、各業(yè)態(tài)只能孤島式發(fā)展無法完成項目信息的有效交流與業(yè)態(tài)的鏈?zhǔn)竭B接。

傳統(tǒng)咨詢業(yè)務(wù)實施過程中不僅以工程項目實施各階段為劃分，還會強(qiáng)調(diào)各專業(yè)的明確分工。這種對咨詢業(yè)務(wù)的過度分解，使得各個咨詢業(yè)務(wù)和專業(yè)之間交流協(xié)調(diào)困難，降低了項目實施效率延長了工期。信息交流的不全面，更可能造成項目整體質(zhì)量大幅下降。

多元化與綜合性全過程工程咨詢快速崛起

工程咨詢服務(wù)主要為政府部門及國有企事業(yè)單位等客戶的工程建設(shè)項目決策和管理提供咨詢活動的智力服務(wù)，包括前期階段咨詢、施工階段咨詢、投產(chǎn)或交付使用后的評價等工作，公司不僅能提供分階段的單項業(yè)務(wù)，也能提供“1+N”的全過程咨詢服務(wù)。由于特殊行業(yè)屬性，工程咨詢服務(wù)行業(yè)與下游固定資產(chǎn)投資規(guī)模息息相關(guān)。近年來，隨著中國宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長和城市化進(jìn)程加速推進(jìn)，國內(nèi)固定資產(chǎn)投資規(guī)模持續(xù)增長，對工程咨詢行業(yè)亦形成了長期利好。2020年新冠疫情沖擊全球經(jīng)濟(jì)，中國加大基建投資力度，工程咨詢行業(yè)也迎來快速發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示，2020年廣咨國際營收同比增長19.73%，疫情環(huán)境下業(yè)績維持了逆勢增長，2021年上半年錄得營收1.87億元，同比增長17.20%。截至2021年6月末，公司在手訂單金額合計高達(dá)9.24億元。

基建方面，蓬勃發(fā)展的新基建浪潮正成為推動行業(yè)發(fā)展的新動能，并引領(lǐng)工程咨詢服務(wù)升級。2020年末，中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，加大新型基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，新基建成為“十四五”的重要發(fā)展方向。相較于傳統(tǒng)基建，新基建主要集中在5G基建、大數(shù)據(jù)中心、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，科技含量更高，運(yùn)行更加精細(xì)化，對建設(shè)質(zhì)量也提出了更高的要求。新形勢下，加強(qiáng)工程咨詢各項業(yè)務(wù)的整合，提供多元化、綜合性、全方位的工程咨詢服務(wù)，實現(xiàn)全流程咨詢管理將成為工程咨詢行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在行業(yè)人士看來，全過程工程咨詢服務(wù)為建設(shè)項目提供全流程咨詢服務(wù)，將組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等各方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合升級，能有效地解決現(xiàn)有弊病，縮短建設(shè)周期的同時又提高了投資收益，成為適應(yīng)新基建新形勢下的工程咨詢行業(yè)必經(jīng)產(chǎn)業(yè)升級路徑。

隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長、城市化進(jìn)程的加快，我國市場經(jīng)濟(jì)的步伐進(jìn)一步加快，國內(nèi)工程建設(shè)行業(yè)迎來發(fā)展的高峰期，工程咨詢服務(wù)行業(yè)得到空前的發(fā)展機(jī)遇，市場化程度迅速提高，國內(nèi)各地區(qū)尤其是在開發(fā)區(qū)等具有開放政策的特殊經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)，工程咨詢服務(wù)行業(yè)的地域性特征也大為減弱，跨區(qū)域經(jīng)營愈發(fā)普遍。同時，隨著投資體制的改革和資本市場的介入，行業(yè)企業(yè)整合現(xiàn)象也將明顯增多。

《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（建市[2017]98 號）提出，我國要促進(jìn)大型企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，形成一批以開發(fā)建設(shè)一體化、全過程工程咨詢服務(wù)為業(yè)務(wù)主體、技術(shù)管理領(lǐng)先的龍頭企業(yè)，培育一批具有國際水平的全過程工程咨詢企業(yè)。在工程咨詢服務(wù)業(yè)未來整合浪潮中，龍頭企業(yè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。

站在當(dāng)前，工程咨詢服務(wù)行業(yè)正經(jīng)歷巨大變革。生態(tài)環(huán)保、新基建、社會公用事業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)等建設(shè)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步推動工程咨詢服務(wù)發(fā)展，新一輪國家重大戰(zhàn)略對工程咨詢行業(yè)也提出了更深度及全方位過程管理的要求。

515號文進(jìn)一步明確了培育發(fā)展全過程工程咨詢的目 的、意義、工作內(nèi)容、工作方式以及酬金計取方式等，具有 一定的可操作性。一系列政策和指導(dǎo)意見的出臺，反映出國 家層面為監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展全過程咨詢服務(wù)創(chuàng)造了良 好的政策環(huán)境，并持續(xù)關(guān)注和推動監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展。

鑒于目前咨詢企業(yè)高素質(zhì)工程咨詢?nèi)瞬艆T乏， 短時間內(nèi)無法完全滿足全過程工程咨詢服務(wù)的要求，處在轉(zhuǎn)型初期的監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與外部單位保持良好的協(xié)作關(guān) 系，整合外部資源，形成以設(shè)計單位+監(jiān)理單位主導(dǎo)、外 部顧問戰(zhàn)略聯(lián)合的全過程工程咨詢服務(wù)模式(見下圖)，從 而達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享的良好局面。

那么你的企業(yè)跟這種能力去對照，缺什么，你就需要補(bǔ)什么！現(xiàn)在流行的話，叫“補(bǔ)齊短板”。木桶定律：講一只水桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板，只有解決這個限制因素才能有質(zhì)的提升。

那么企業(yè)能力如何具象化，企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模，人員配置，業(yè)績情況，內(nèi)部架構(gòu)、服務(wù)流程、用戶評價等多個維度都可以體現(xiàn)企業(yè)實際的服務(wù)能力，當(dāng)然通過第三方國家級認(rèn)證中心 中國建筑科學(xué)研究院認(rèn)證中心（CABRCC），進(jìn)行全過程工程咨詢服務(wù)認(rèn)證，全過程工程咨詢服務(wù)認(rèn)證是經(jīng)過綜合評價評分后，獲得的認(rèn)證，可以更直觀的體現(xiàn)企業(yè)具備全過程工程咨詢的服務(wù)能力，也就符合了政策要求的全過程工程咨詢服務(wù)單位，因具備全過程工程咨詢服務(wù)綜合能力，獲證企業(yè)可以在國家市場監(jiān)督管理總局、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會、全國認(rèn)證認(rèn)可公共服務(wù)平臺進(jìn)行查驗。


現(xiàn)階段，我國大多數(shù)的工程咨詢服務(wù)企業(yè)僅限于在工程建設(shè)的某個階段為工程建設(shè)提供服務(wù)，缺乏對工程建設(shè)全過程的把控和整體規(guī)劃，對工程建設(shè)的發(fā)展形成阻礙。因此，探究全過程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展方向，具有十分重要的現(xiàn)實意義。